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Dopo aver scaricato il modulo di teleassistenza (per PC o MAC), dovete lanciarlo in esecuzione (il programma non si installa ma si esegue al volo anche da una penna USB e una volta posto nel cestino è eliminato senza lasciare modifiche nel registro del vostro computer) e chiamarci telefonicamente per fornire numero ID e password.
Questi due valori cambiano ogni volta, quindi una volta usciti dal vostro sistema (potete interrompere voi stessi il collegamento in ogni momento) non è possibile entrarvi se non avete in esecuzione il programma e non comunicate username e password.
Potete controllare l'esecuzione del programma nella traybar accanto all'orologio.
TELEASSISTENZA PER WINDOWS - TELEASSISTENZA PER MAC
Il software di teleassistenza che usiamo è Teamviewer, uno dei maggiori a livello Europeo. Per maggiori informazioni circa la sua sicurezza, potete visitare il suo sito internet.